行業新聞

高端寫字樓九大個性化物業服務盤點

 隨著互聯網時代的到來,智能化、科技化的帶動,物業行業迎來前所未有的機遇和挑戰。從傳統物業向現代物業轉型過渡,走規范化、規?;?、品牌化及至成功上市成為一些頗具資源整合能力型物業服務企業的發展潮流。

 

在先進的物業管理模式不斷延伸和逐步升級過程中,高端寫字樓的物業服務企業的工作也從開始的被動模式化進程,向智能化、個性化定制方向發展。如今,越來越多的“私人訂制”式物業服務涌現出來,在給生活提供便捷的同時,也增加了物業服務企業和業主之間的信任。

 

那么,那些高端商業項目里有哪些高大上的個性化服務呢?下面,得仔就帶大家隨意感受一下!

 

人工智能

你聽說過機器人管家嗎?伴隨著國內經濟、人工智能的發展、高端商務人群的出現,傳統的物業服務越來越不足跟進日益變化的現代,物業服務企業整體服務理念、水平的提升,智能管理、精英管理將被更多高端商務樓宇所需要。

 

事實上,機器人管理酒店已在一些地方實現。位于美國硅谷庫比蒂諾的雅樂軒酒店,住客總是點名要求一名叫“阿洛”的機器人親自上門提供服務。“阿洛”會自動搭乘電梯、走到住客面前與之交談,送餐、遞上毛巾、洗漱用品。

 

未來機器人對寫字樓展開站崗、巡邏、安全維護等服務會成為可能。通過機器人管家讓客戶服務變得智能和有趣,想想都有點小激動呢!

 

移動辦公

需求決定著服務,對于追求生活、工作品質的高端商務群體而言,科技化、智能化、軟實力化、綠色生態的辦公環境是他們想要的。

移動辦公位,使你無懼出差,隨時隨地辦公。早前微軟采用稱為WAP(Workplace Advantage Program)“標準優化工作環境”政策來打造的新辦公室,“工作無定所”大概是它與其他公司最大的區別了。從小員工到大boss,每天上班前第一件事就是用手機登錄系統,給自己挑個上班位子,讓每天的工作環境都充滿新鮮感。

商務會議

在科技與互聯網的延伸和構建下,智能化理念和設計幫助高端寫字樓營造智慧、科技、5A甲級、綠色的辦公環境,利用超一流的硬件及軟件配套為企業和員工打造舒適的辦公、休閑、娛樂、生態環境,實現高智能化、生態化與個性化并存的高端辦公場所。

 

利用三屏網真系統,結合視頻語音平臺,構建媲美face to face的商務溝通;在系統投射的真人模擬環境下實時對話,開展商務會議,讓你不用匆忙趕場即可參加各種緊急會議,系統還會對會議內容自動進行記錄和分析哦。

 

智能停車

“信息的不通暢,造成了已有寶貴停車資源的浪費”,停車難是一個問題。“互聯網+停車”究竟如何實現?

 

當高端物業服務企業,利用大數據完成對車位的精細化管理,通過手機APP實時掌控、發布停車場空滿信息和空車位優惠信息,既盤活了停車場資源,也提高了車輛出場效率。

 

在物業服務企業完善智能車牌識別計費系統、停車運營云平臺系統、收費員版APP系統以及用戶端APP系統的開發后,未來高端寫字樓停車難問題將徹底得以解決。

 

采購裝潢

物業服務企業針對入住高端寫字樓的客戶,挖掘需求并開展訂制服務業務。適合寫字樓項目開展的訂制服務多樣,辦公室的裝修選材、設計以及施工便是其中實際可行的。

 

隨著智慧辦公、云辦公、綠色生態辦公、低碳節能建筑等關鍵詞越來越多地出現在公眾的視野中,物業服務企業對項目入住企業、入住企業對于自身辦公環境的裝潢、設計有著越來越高的期望。對此,接受入住企業的委托,代理企業辦公環境的打造成為物業服務企業能提供的重要服務。

 

活動策劃

針對入住企業的推廣宣傳需求,如企業文化活動、文化節、藝術沙龍、演講、音樂、知識競賽、公益活動等,物業服務企業可受委托,協助企業策劃整個活動流程,推廣方案等。

 

對于禮儀隊伍、安保隊伍,特殊場地的選擇,如健身房、游泳池、咖啡吧等休閑娛樂設施,物業服務企業均可全權代理操辦,更包括企業案場服務形象打造、廣告活動策劃及推廣、活動組織、用餐接待、安排接送、考察旅游等一系列專業、系統的服務。

 

投資理財

作為傳統的資金密集型行業,商業地產與金融市場的聯姻一直廣泛而密切。而作為高端寫字樓項目的管理者,物業服務企業擁有著得天獨厚的企業資源和市場資本。

 

中國金融資本市場包括了保險、證券、基金、銀行、互聯網金融、風險投資等多個門類,從國內外眾多物業服務企業轉型案例來看,盡管眾多企業轉型金融戰略的路徑千差萬別,但保險和互聯網金融是穿插其中的最核心戰場。

 

構建業主充值、預付物業費等平臺,以年化收益、“眾籌”的形式通過理財收益沖抵物業費等優惠服務回饋業主或者企業。同時,伴隨著O2O平臺的搭載,互聯網金融的完善,企業或業主可直接展開線上投資、理財,享受物業服務企業提供的更多優惠回饋服務。

 

生態餐廳

沒有健康營養食堂的寫字樓還能叫高端寫字樓嗎?對于工作、生活在高端寫字樓的企業白領來說,頭腦風暴、工作忙碌后,急需美食來填補身體能量。

 

對此,物業服務企業推出生態健康餐廳,通過對食品貨源的嚴格把控,針對農藥檢測、病媒生物防制、營養和健康干預等方面的安全苛求,保證食物有機天然無添加。

 

同時,餐廳服務還將定期對寫字樓內白領提供健康體檢,營養師、健康醫師等咨詢服務,真正為寫字樓內白領安全、健康著想,解決日常生活所需。

 

健身鍛煉
 

立足健身產業,不僅僅是傳遞健身這一簡單理念,更力求將高雅、愉悅、放松、享受的健康理念滲透至寫字樓內人士的工作及生活當中,滿足高端商務人群的健身所需。

 

對于工作一天的白領來說,下班后的健身房怎能說不是一個好去處呢!物業服務企業針對企業鍛煉人群,為其提供專業的健身設施服務,真正使得企業員工工作和休閑兩不誤,實現自身物業服務的增值。

 

從傳統物業滿足人們的基本生活需求,到未來物業更多地滿足人們的心理需求和精神需求,高端物業服務正向著更貼心、更人性的方向發展。相信,未來高端寫字樓物業服務將走得更遠。

 

(來源:匯得行 作者:得仔)



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